美女挂号服务队。武警总医院网站

耐心为患者服务。武警总医院网站

3月17日，凡来武警总医院就诊的患者都会眼前一亮，一个经过严格挑选组成的美女挂号服务队成为武警总医院门诊窗口又一道引人注目的风景线。她们将为患者从挂号开始就提供“贴心”式星级服务。

　　武警总医院于2005年8月成立“天使炫彩队”，分为“红色炫彩队”和“蓝色炫彩队”，“红炫”负责为患者提供咨询和导医及化验单的讲解等服务，“蓝炫”负责为患者提供电梯礼仪服务，成为医院一道特色的护理服务品牌之一，而这支美女挂号服务队是再次推出的护理新举措，目的是构建医院整体温馨体贴的就医环境，使前来就医的患者，舒缓身心的不适之感。

　　这些 “美女天使”由25名护士组成的，与“红炫”和“蓝炫”一样，要想成为一名“美女天使”成员，也不是一件容易的事，她们都需要经过专业培训和苛刻挑选，必须是护士专科学校毕业的具有中专或大专学历的学员，不仅身高要达到1米67以上，形象姣好。除此之外，选中的队员要经过三个月的封闭式训练，专门请国航空姐进行礼仪培训，请专家进行病种分诊业务培训，每个人都必须熟练操作计算机。她们的出现使看似很简单的“挂号”工作变得更加专业，更加人性。

　　在透明洁净的挂号窗口里，“美女天使”们统一身着乳白色礼服，个个端庄大方，面带微笑，轻盈的手指快速的敲击的键盘，面对患者的不同病情一一解答，并熟练的进行分诊。多数患者都表示：这么多美女帮你挂号，热情地为你服务，病还没看，就感觉好了一半。不少常来医院的老“病号”，早就知道武警总医院有支导医“红炫”和开电梯的“蓝炫”，现在又新增加了这支挂号的“白炫”，大家都说：这里不象医院，更像宾馆，真得很温馨！（武警总医院网站/程莹、宋慧娜）