当天下午，该所民警在环岛路五通路段发现一名年迈的老人独自徘徊，像是迷了路。老人看到警车，显得格外激动，马上伸手打招呼。民警立即上前询问，但老人只会说带有四川口音的方言，口齿含糊，民警一时无法与其沟通，在周围热心的四川籍群众帮助下，民警了解到老人姓徐，重庆人，只知道自己在环岛路的一个公交车站迷路了，身上没有相关证件，且说不出家庭地址，也不记得家人电话。民警便将其带回派出所。

    在派出所，民警送上热开水、糖果、饼干等物给老人止饥寒，并立即与“110”指挥中心查询有关信息，但一无所获。于是民警乘车带老人到环岛路沿线公交车站进行辨认，但老人无法确定是哪个站点。民警没有放弃，而是与临近派出所联系，最后，来自金山派出所的消息称有人报警称其父走失，样貌、体形与这位老人相似。最后，民警确认了报警者的身份，帮老人与家人团聚。

    原来，这位徐姓老人今年80岁，在厦门工作的儿子前两天刚把老人接过来，本想让老人享清福，可由于工作繁忙无暇顾及老人，老人整日在家烦闷，便外出到环岛路散步，却迷失了方向。